Selasa, 20 Oktober 2015

SYARAT & KETENTUAN

SYARAT & KETENTUAN
INFORMASI PRODUK
Anda perlu memastikan semua rincian atau informasi dari produk sudah sesuai dengan spesifikasi yang diperlukan sebelum membuat persetujuan transaksi dan pembayaran. Semua informasi dan update produk akan kami tampilkan di situs Web.

WARNA
Kami telah membuat setiap usaha untuk menampilkan seakurat mungkin warna produk kami yang tampil di website. Warna produk jadi dengan sample warna mempunyai perbedaan 0 - 5% tergantung dari hasil pencelupan pabrik. Kami juga tidak dapat menjamin bahwa layar monitor komputer Anda dari setiap warna akan akurat.

RESELLER / DROPSHIPPER
  •     Reseller / Dropshipper akan kami berikan file foto-foto tanpa watermark untuk kebutuhan promosi.
  •     Reseller / Dropshipper akan kami berikan Diskon Spesial, dan prioritas ketersediaan barang.
PERUBAHAN ORDER ATAU PEMBATALAN ORDER
  • Jika Anda ingin membatalkan atau mengubah pesanan Anda, silahkan SMS/WA/LINE/Telpon ke 087887521750 atau kirim BBM ke  Pin BB: 7DEDC89B sesegera mungkin. Kami akan melakukan segala yang kami bisa untuk mengakomodasi permintaan Anda.
  • Tapi mohon pengertiannya bahwa kami tidak bisa mengubah atau membatalkan pesanan Anda ketika pesanan tersebut sudah memasuki proses pengiriman.
  • Harap dicatat: Jika Anda membatalkan pembelian produk  yang memenuhi syarat mendapatkan discount atau harga khusus, Anda mungkin tidak lagi mendapatkan produk tersebut dalam discount atau harga khusus.
  • Semakin pasti daftar pemesanan Anda, semakin cepat kami menyiapkan barang pesanan Anda.
STATUS PEMBELIAN DAN PELACAKAN PENGIRIMAN
Anda akan menerima konfirmasi setelah Anda melakukan transaksi pembayaran, mohon untuk berikan kami alamat yang valid dan daftar pesanan yang akurat. Kami akan memberikan nomor pelacakan pengiriman kepada Anda. Anda dapat melacak paket Anda setiap saat dengan memasukkan nomor pelacakan di www.jne.co.id atau di www.pandulogistics.com.

PEMBAYARAN
Transfer ke salah satu rekening kami dibawah ini:
  •     BCA : 6340.1592.66 atas nama NADIAH
  •     MANDIRI : 123.000.590.5486 atas nama HUSEIN BAHREISY

PESANAN KHUSUS
Apabila Anda ingin melakukan pesanan khusus, seperti misalnya celana 7/8, atau Rok Ukuran 5XL atau 6XL kami mampu mengerjakannya dalam rentang waktu 3-7 Hari dengan catatan pembayaran di awal dan tidak dapat cancel / retur / ubah warna.

KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELALAIAN
Kadang-kadang mungkin ada informasi tentang website kami yang berisi kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang mungkin berhubungan dengan deskripsi produk, harga, promosi, menawarkan, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan atau kelalaian dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi pada website tidak akurat setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda melakukan pemesanan barang).


JAM OPERASIONAL
Jam pelayanan dari jam 08:00 W.I.B s/d 17:00 W.I.B, setiap hari kerja Senin s/d Jumat : 
  • Jam 08:00 W.I.B - 13:00 W.I.B Waktu Penerimaan Order
  • Jam 13:00 W.I.B - 15:00 W.I.B Waktu Packing Barang
  • Jam 15:00 W.I.B - 17:00 W.I.B Waktu Pengiriman Barang
Pembayaran pemesanan setelah jam 13:00 W.I.B akan dikirimkan pada keesokan harinya.
Tanya jawab via sms/telp/bbm di luar waktu diatas masih dapat dilakukan (Slow Response), kami tetap online 24 jam 7 hari seminggu.
Untuk hari libur pengiriman dilakukan setelah libur selesai.

FEEDBACK
Apabila ada layanan kami yang kurang memuaskan, staff kami kurang ramah, atau lain sebagainya, Anda dapat mengirimkan feedback Anda ke nassashop@gmail.com, supaya kami dapat meningkatkan pelayanan kami kepada Anda dari waktu ke waktu. Terima kasih atas kesediaannya membaca setiap detail ketentuan, selamat berbelanja, dan kiranya Anda puas! Happy Shopping!

Tidak ada komentar:

Posting Komentar